Ihre Aufgaben in der IT:

  • Mitarbeit im unternehmensweiten, zentralen Userhelpdesk des Unternehmens
  • Annahme, Klassifikation und Koordination von eingehenden Tickets
  • Lösung und Bearbeitung von Service Requests und Incidents per Fernwartung oder vor Ort in den deutschen Standorten sowie in den Tochtergesellschaften wie unter anderem:
    • Installation und Problembehebung von IT Endgeräten (Telefone, Computer, Peripherie, Smartphones und Handhelds)
    • Bereitstellen und Entstörung von Netzwerkanschlüssen sowie deren Dokumentation
    • Benutzerstammdatenpflege
    • Unterstützung bei Inbetriebnahme von Präsentations- und Kommunikationstechnik
    • Bereitstellen von Zugängen, Spezial- und Standardsoftware
    • Unterstützung der Endanwender bei Fragen zu Softwarelösungen wie u.a. Microsoft Windows, Microsoft Office, SAP, etc.

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufseinsteiger sind gerne gesehen, erste Berufserfahrung natürlich vorteilhaft
  • Erfahrungen im Support von Endkunden wünschenswert
  • Kenntnisse im Bereich IT Infrastruktur (Client- / Server- / Netzwerksysteme)
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Windows und Office Produkten
  • SAP Kenntnisse von Vorteil
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Problemlösungskompetenz sowie Belastbarkeit
  • Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
  • Gute Englischkenntnisse

Was macht SCHÜTZ überhaupt? Und was macht den Reiz der Stelle aus?

Als führender Hersteller für Industrieverpackungen, insbesondere des „Schütz IBC", sind wir als Familienunternehmen weltweit in 21 Ländern vertreten. Wir wachsen seit Jahren überdurchschnittlich und legen dabei sehr großen Wert auf Nachhaltigkeit und den Standort Deutschland.  In unserer Zentrale in Selters (Westerwald) beschäftigen wir  über 2.200 Mitarbeiter. Nach der gelebten Philosophie „Passion for Technology“ bauen wir den großen Teil unserer Maschinen und Anlagen selbst und erzielen dadurch einen weltweiten Qualitätsstandard. Zu unseren weiteren Geschäftsfeldern gehören Industriedienstleistungen, "Composites" für die Windenergie und die Luftfahrt sowie Systeme für Heizungs- und Klimatechnik. Unsere zum großen Teil langjährigen und treuen Mitarbeiter sind in dieser Erfolgsgeschichte ein ganz wesentlicher Wettbewerbsfaktor. 

Haben Sie Lust auf einen organisierten Berufseinstieg mit abwechslungsreichen Tätigkeiten, attraktiven Einkommens- und Entwicklungsmöglichkeiten, sowie der Möglichkeit einer langfristigen Berufslaufbahn in einem innovativen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen? 

Falls ja, sollten wir uns unbedingt kennen lernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, ganz einfach und nur wenige Klicks entfernt. 

Besuchen Sie auch gerne unsere Karriereseite und sammeln Sie weitere Eindrücke. 

Ihr Ansprechpartner für Rückfragen ist Frau Claudina Gernun (Personal), den Sie unter der Rufnummer: +49 2626 77-370 erreichen. 

www.schuetz.net              Schütz GmbH & Co. KGaA, Schützstraße 12, 56242 Selters