Diese spannenden Aufgaben erwarten Sie:

  • Ansprechpartner für Reklamationen von Großkunden und Key Accounts an allen SCHÜTZ-Standorten, insbesondere im Fall von standortübergreifenden Reklamationen
  • Koordination der Aktivitäten im Fall von Reklamationen: Sofortmaßnahmen, Korrekturmaßnahmen und Maßnahmen zur Vermeidung des Wiederauftretens
  • Schwerpunktanalysen des internationalen Reklamationsgeschehens
  • Einleitung und Koordination von Verbesserungsmaßnahmen aus Schwerpunktanalysen
  • Reporting sowie Überprüfung und kontinuierliche Verbesserung des Prozesses für Reklamationsmanagement
  • Koordination von Projekten zur Verbesserung der Produkt- und Prozessqualität
  • Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung des SHEQ Managementsystems

Das sollten Sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement, idealerweise mit zusätzlicher Erfahrung im Aufbau und Betrieb von Managementsystemen
  • Erfahrung in der Serienfertigung von Kunststoffprodukten, Stahl und deren Kombination
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit den MS-Office Tools
  • Anwenderkenntnisse in SAP wünschenswert
  • Selbstständige, leistungsbezogene und systematische Arbeitsweise
  • Sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen und hohe Eigeninitiative
  • Sehr gute Englischkenntnisse

Was macht SCHÜTZ überhaupt?

Seit 1958 treiben uns neue Ideen und deren konsequente Umsetzung an. Heute sind wir führend in der Stahl- und Kunststoffverarbeitung und entwickeln unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unsere Prozesse und Verfahren kontinuierlich weiter. Mit den vier Geschäftsbereichen PACKAGING SYSTEMS, ENERGY SYSTEMS, INDUSTRIAL SERVICES und COMPOSITES nimmt SCHÜTZ Spitzenpositionen in den jeweiligen Märkten ein.

Dabei steht SCHÜTZ für umfassendes Know-how und modernste Technologie. Mit drei Standorten im Westerwald sind wir in der Region zwischen Frankfurt, Koblenz und Köln fest verwurzelt. Unser Stammsitz in Selters ist als Kompetenzzentrum und größtes Werk zugleich Motor und Zentrale für die Entwicklung der weltweiten SCHÜTZ Gruppe. Hier werden innovative Produktlösungen entwickelt, modernste Produktionsanlagen im eigenen Maschinen- und Anlagenbau konstruiert und Schlüsselkomponenten für unsere globale Verpackungsproduktion gefertigt.

Aktuell verfügt SCHÜTZ weltweit über 60 Produktions- und Servicestandorte mit mehr als 7.000 Mitarbeitern in 24 Ländern und einem Gesamtumsatz von über 3 Milliarden Euro im Jahr 2022. Bei aller Begeisterung für Technologie: Es sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die den nachhaltigen Erfolg und die Leistungsfähigkeit unseres Unternehmens ausmachen!

Benefits:

  • Gut planbares 13. Monatsgehalt + Erfolgsprämie
  • Monatlicher Tankgutschein in Höhe von 40,-€
  • Betriebliche Altersvorsorge (Schütz-Rente)
  • Gleitzeitregelung
  • Günstiges Angebot für betriebseigenes Fitnessstudio
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
  • Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
  • Umfangreiche Weiterbildungsprogramme unter anderem in unserem betriebseigenen, modernen Schulungszentrum

Sie haben noch Fragen? Unsere Ansprechpartnerin Frau Chiara Hehner, Telefon 02626 77-3921, freut sich auf Ihren Anruf.